售后服务

1.若收到作品后不满意请与紫砂艺苑客服联系，我们将依照由紫砂艺苑工作室依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》制订的退换规则妥善处理。

2.收到壶后请检查宜兴紫砂艺苑工作室所售每款作品均带工艺师亲笔书写的“收藏证书”一份（含签名和印章）、精美高级锦盒一只、精美高级锦袋一只、紫砂艺苑承诺书一份，部分作品还有人壶照（作者手捧此壶照）一张。请注意检查核对！ 如有缺失请立即与我方联系。

3.收到壶后，拆开包装时请注意小心使用刀剪，以防划伤壶体。请仔细检查核对壶和证件，有任何问题请和我们联络。如果不会开壶，可向客服咨询开壶方法，或定购时说明由我们代开壶。使用中请注意一只壶尽量泡用一种茶！

我们诚挚的欢迎您光临紫砂艺苑．即使作品已售出、即便您不再需要购买作品．但我们还是期待您再到紫砂艺苑一息．同时希望给我们更多的建议和支持．以便我们能更好的完善服务、更好的提供顾客之所需。

紫砂艺苑真心感谢您！最后祝您网购愉快，生活幸福！